Une grande déception de la part de Fitness Park !
Ma compagne Lola et moi-même sommes abonnés à Lagny et avons bénéficié d’une offre préférentielle à notre inscription.
Seulement voilà, depuis quelques mois, Lola est débitée de la mauvaise somme.
Nous sommes partis à plusieurs reprises au club pour que le bug sur son dossier soit résolu.
À notre grande surprise, la personne à l’accueil ne peut rien faire pour palier à ce problème. Sa seule proposition est de prendre nos coordonnées pour être recontacté par la responsable du club… nous attendons toujours ce coup de téléphone…
Il est regrettable pour moi de laisser un tel avis car la structure est agréable pour s’entraîner.
En revanche, le service client est à revoir …
J’espère que Fitness Park prendra en compte ce retour et me fera revenir sur cet avis.